Bunq: recensione ufficiale aprile 2024

Bunq è una banca online olandese fondata nel 2015, orientata verso il risparmio e la sostenibilità, che punta sull’offerta di servizi moderni e digitali. Tra le carte offerte da bunq troviamo le carte Easy (ex Travel Card), delle carte prepagate con IBAN olandese e canone annuo gratuito o variabile a seconda del piano scelto. Tuttavia queste carte presentano funzionalità limitate se confrontate con altre carte-conto: non è infatti possibile effettuare bonifici in uscita o accreditare lo stipendio o la pensione sul conto. Proprio per questo motivo, le carte Easy sono carte prepagate da utilizzare durante i viaggi o come carte secondarie.

Le carte Easy di bunq sono adatte ai viaggiatori poiché non applicano nessuna commissione aggiuntiva sui pagamenti in valuta estera.

In questa recensione analizzeremo le carte Easy di bunq, andando ad approfondire le loro funzionalità, i costi, la sicurezza e il servizio clienti offerto.

La carta Easy di bunq è una carta prepagata con IBAN olandese, richiedibile gratuitamente online e disponibile in 4 piani tariffari. La carta sarà spedita all’indirizzo indicato durante la registrazione entro 10 giorni lavorativi.

Per prima cosa è necessario scaricare l’applicazione e registrarsi fornendo i propri dati personali e l’email e caricando i documenti d’identità richiesti. Quando si crea un account bunq si ottiene automaticamente una prova gratuita degli abbonamenti Easy Bank, Easy Money e Easy Green; al termine della prova si può scegliere di cambiare il piano.

La carta Easy è una carta gestibile interamente tramite l’app bunq, da cui è possibile controllare tutti i movimenti della carta, inviare e richiedere denaro e creare obiettivi di risparmio.

Inoltre, la classificazione automatica delle spese fornisce informazioni sui propri comportamenti di spesa, permettendo di capire dove è utile risparmiare. Un’altra funzione interessante per i viaggiatori presente sull’app è l’Auto Slice, che consente di creare spese di gruppo e regolare i conti tra amici, tenendo automaticamente traccia di chi ha pagato cosa. 

Ad ogni modo, il principale vantaggio di questa carta riguarda l’assenza di commissioni per i pagamenti in valuta diversa dall’euro. Infatti, ogni volta che si fa un acquisto in valuta estera, si risparmia fino al 3% rispetto alle banche tradizionali che, invece, di solito applicano commissioni più alte.

Sebbene la carta Easy sia una carta prepagata, può essere utilizzata come una vera carta di credito: essa infatti è accettata in tutto il mondo anche per autonoleggi, prenotazioni alberghiere e terminali offline.

È inoltre possibile associare la carta Easy a Google Pay e Apple Pay per effettuare i pagamenti in maniera comoda e veloce.

La carta Easy può essere ricaricata in diversi modi:

• con carte di debito o carte di credito UE (con una commissione dello 0,5%);
• con bonifico bancario (nessuna commissione);
• con iDEAL o SOFORT per trasferimenti immediati (nessuna commissione);
• tramite deposito contanti (Viacash). Il deposito minimo giornaliero è di 50€, quello massimo è di 999,99€. I primi 100€ depositati ogni mese sono gratuiti, poi è prevista una commissione del 2,5% sull'importo depositato.

La carta Easy di bunq (ex Travel Card) è una carta prepagata con IBAN olandese, associata al circuito Mastercard, che funziona come una vera carta di credito dal momento che è possibile noleggiare auto ed effettuare prenotazioni alberghiere in tutto il mondo. L’unica differenza con una carta credito sta nel fatto che è imprescindibile possedere i fondi necessari per il pagamento o per il deposito richiesto: l’intero importo verrà, infatti, detratto dal conto al momento dell’acquisto.

Bunq travel consente di effettuare sia pagamenti online che nei punti vendita, anche in modalità contactless.

La carta Easy bunq ha un limite massimo di spesa giornaliera di 50.000€, mentre per i prelievi il limite massimo giornaliero è di 500€. I limiti della carta possono comunque essere modificati tramite l’app.

Richiedendo la carta Easy tramite l’abbonamento gratuito easyTravel non è possibile effettuare bonifici, collegare conti monetari o avere più carte collegate sul conto, in quanto non si tratta di un vero e proprio conto bancario.

Per evitare queste restrizioni, è possibile effettuare l’upgrade a easyMoney o easyGreen, che hanno rispettivamente un canone mensile di 8,99€ e 17,99€. Con questi due account è infatti possibile ottenere gratuitamente fino a un massimo di 3 carte. Potrai richiedere sia una debit Mastercard che una carta Maestro. 

Potrai creare anche un Account Joint, in cui potrai condividere l'accesso al conto fino a un massimo di 9 persone.

Sul sito di bunq è possibile consultare le FAQ, suddivise per categorie. 

Per contattare il servizio clienti si può:

• inviare un’email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; 
• aprire un ticket via app, nel centro assistenza. 

Non vi è quindi né una chat sul sito, né un’assistenza telefonica. I tempi di risposta sono comunque brevi e le risposte fornite dagli operatori sono esaustive. Le risposte del team di supporto sono in inglese, tuttavia è possibile essere reindirizzati ad un operatore che parla la lingua del cliente (incluso l’italiano), sempre se disponibile. Nel caso in cui non fosse disponibile, verrà offerto uno strumento di traduzione in chat per comunicare in maniera efficace. 

I conti bunq sono garantiti dal Sistema Olandese di Tutela dei Depositi; questo significa che nel caso in cui Bunq dichiarasse bancarotta, i fondi presenti sul conto sono assicurati fino a 100.000 euro. 

Tramite l’app Bunq si può bloccare la Travel card in qualsiasi momento in caso di smarrimento o furto. Per accedere all’app è necessario inserire il PIN oppure l’impronta digitale. E’ inoltre possibile abilitare le notifiche instantanee per i pagamenti con la carta, così da essere avvisati ogni volta che viene effettuato un acquisto con la Travel card. 

Un’altra opzione interessante è quella di poter limitare l’uso di bunq travel solo ad alcuni Paesi del mondo tramite l’app.

Quando si crea un account bunq si ottiene automaticamente una prova gratuita di 30 giorni degli abbonamenti Easy Bank, Easy Money e Easy Green. Al termine della prova si può scegliere di cambiare il piano.

La carta Easy di bunq (ex Travel Card) è senza dubbio una carta adatta ai viaggiatori: nel caso del piano Easy Savings non applica nessuna maggiorazione sul tasso di cambio e ha le funzionalità di una carta di credito, ciò significa che può essere utilizzare per tutti quei pagamenti che richiedono un deposito come il noleggio auto o le prenotazioni alberghiere. Inoltre, la carta Easy è accettata in tutto il mondo poiché si appoggia al circuito Mastercard.

La carta Easy di bunq è gestibile tramite un’app che offre funzionalità moderne, utili per regolare i conti tra amici e per risparmiare. Tra gli eventuali costi da sostenere troviamo una commissione di 0,99€ sui prelievi e delle commissioni per ricaricare la carta bunq travel tramite carta o versamento di contanti. La ricarica tramite bonifico è invece gratuita.

Infine, seppure la carta Easy di bunq card possegga un IBAN, si avrà un conto-carta con funzionalità limitate: non è ad esempio possibile effettuare bonifici ma soltanto riceverli. Per avere un conto corrente a tutti gli effetti è necessario effettuare l'upgrade agli abbonamenti Easy Money e Easy Green, che invece presentano un canone annuo e offrono funzionalità avanzate. Questo aspetto rende la carta Easy di bunq un’offerta meno allettante rispetto a quelle di altre banche come Revolut, che invece offre un conto corrente a tutti gli effetti a zero spese.