Flowe: recensione ufficiale aprile 2024

Flowe nasce nel 2020 come società di servizi fintech controllata al 100% da Banca Mediolanum. La startup fintech offre un servizio di conto digitale e carta di debito che permette al cliente di tenere traccia dell’impatto dei propri acquisti sull’ambiente.

Infatti, grazie alla partnership con Doconomy (azienda di analisi dell’impatto ambientale di individui e imprese) Flowe riesce a stimare la CO2 prodotta dalle spese effettuate dal cliente. In un secondo momento.

Altro elemento interessante di Flowe è la carta di debito in legno con parti in PLA, materiale compostabile e biodegradabile. Inoltre, per ogni carta emessa, Flowe si impegna a piantare un albero in Guatemala per compensare le emissioni di CO2.

Lato pagamenti, Flowe permette di pagare sia con Google Pay che con Apple Pay, garantendo una protezione dei dati della carta, poiché non vengono memorizzati sul dispositivo né trasmessi durante i pagamenti.

L’app Flowe è disponibile su Google Play, App Store e AppGallery.

Flowe mette a disposizione degli utenti tre differenti tipologie di conto: conto Fan, conto Flex e conto Friend. Inoltre, l’app offre anche un conto Junior per gli under 18.

Apertura conto

L’apertura di un conto digitale Flowe è semplice e gratuita. Basterà infatti scaricare l’app (che, come detto, è disponibile sia per Android che per iOS) sul proprio smartphone e seguire una snella procedura di registrazione, della durata di 10 minuti circa.

Per finalizzare l’apertura del conto, l’utente dovrà fornire le seguenti informazioni:

• Dati anagrafici, email, numero di cellulare
• Documento d’identità (passaporto, carta d’identità o patente)
• Selfie per la verifica dell’identità

Una volta validati i documenti, l’utente dovrà attendere la conferma dell’avvenuta registrazione prima di poter iniziare a utilizzare il conto.

A conferma della natura 100% digital di Flowe, la procedura di apertura conto è interamente online. Pertanto, nessun documento cartaceo sarà necessario per aprire il conto.

Vediamo nel dettaglio i servizi offerti da ciascun conto.

Conto Fan

Il conto Fan di Flowe presenta diverse funzionalità e servizi a disposizione dell’utente. Nello specifico:

• Carta di debito virtuale
• Carta fisica in legno con parti in PLA
• Saldo massimo di 2.500€
• Prima ricarica conto con carta gratuita, poi pari al costo di 1,50€
• 3 ricariche conto al mese
• 1 gruppo di spesa
• 2 prelievi contanti ATM in euro gratuiti al mese, poi pari al costo di 0,50€
• 2% di commissione sul prelievo di contanti in altra valuta
• bonifici SEPA in euro da e verso Paesi UE sempre gratuiti
• Analisi spese base
• Video focus di formazione (marketing, videomaking, storytelling)

Il conto Fan è a canone zero.

Conto Flex

Il conto Flex di Flowe è quello più popolare tra gli utenti della startup fintech.

Oltre alle funzionalità già viste con il conto Fan, il conto Flex offre ulteriori vantaggi al cliente, ovvero:

• 3 carte Flowe Junior per gli under 18
• Saldo massimo pari a 25.000€
• Albero dedicato su richiesta della carta fisica
• Visualizzazione CO2
• Prima ricarica conto gratuita, poi pari al costo di 1€
• 5 ricariche conto al mese
• 3 gruppi di spesa
• Categorizzazione spese automatica
• Prelievo contanti in euro sempre gratuito
• 1% di commissione sul prelievo di contanti in altra valuta
• Versione professional dell’analisi spese
• Buoni Amazon al 3% in più fino a 1.000€

Inoltre, sarà presto disponibile la funzionalità budgeting per la pianificazione delle spese.

Il conto Flex ha un canone pari a 2,50€ al mese (30€ l’anno).

Conto Friend

Terminiamo con il conto Friend, la tipologia di conto corrente più avanzata tra quelli offerti da Flowe.

Rispetto alle funzionalità previste dal conto Fan e dal conto Flex, il conto Friend offre i seguenti vantaggi:

• Compensazione CO2
• 5 carte Flowe Junior per gli under 18
• Saldo massimo pari a 75.000€
• Ricariche conto mensili illimitate
• Zero commissioni sul prelievo di contanti in altra valuta
• Gruppi di spesa illimitati
• Buoni amazon al 3% in più illimitati

Il conto Friend ha un costo pari a 10€ al mese (120€ l’anno).

Nella sezione “Help” del sito o dell’app è possibile avviare una conversazione con l’assistente virtuale Wai, disponibile 24/7. Se le informazioni fornite non sono sufficienti si può contattare l'assistenza tramite email, scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Appena viene inviata l’email, si riceve una risposta automatica con delle FAQ.

Al momento non vi è la presenza né di un’assistenza telefonica né di una chat in tempo reale con un operatore, tuttavia le informazioni fornite dall’assistente virtuale sono piuttosto complete e riguardano tutti gli aspetti del conto corrente e della carta.

Flowe è sicuro? Flowe è un’app di servizi bancari appartenente al gruppo Banca Mediolanum. Pertanto, i clienti che decideranno di usufruire del conto corrente Flowe potranno contare sulla sicurezza garantita dal gruppo Banca Mediolanum

Banca Mediolanum, infatti, aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, grazie al quale anche i titolari di una carta Flowe sono protetti da una garanzia fino a 100.000€ sui fondi depositati.

Per dare qualche informazione in piu sulla solidità di Flowe, prendiamo in esame il Cet1 di Banca Mediolanum alla quale Flowe appartiene. Il Cet1 di Banca Mediolanum è tra i più alti in circolazione, pari a 21,50% al 1° agosto 2023. Ricordiamo che il Cet1 definisce il più importante criterio di valutazione della solidità delle banche e che il valore minimo richiesto dalla BCE  è 8%. 

Per accedere all’app Flowe è necessario inserire l’impronta digitale o il PIN. Dall’app è possibile gestire tutti gli aspetti relativi alla sicurezza del conto e della carta: si può vedere o nascondere il pin, bloccare e sbloccare la carta, disattivarla e porre dei limiti settimanali o mensili sulle spese. Inoltre, è possibile attivare le notifiche push per monitorare le operazioni effettuate con la carta Flowe.

Restituiamo aria fresca al pianeta: un albero piantato per ogni 100 pagamenti effettuati con la carta di debito Flowe.

Flowe è un’app del Gruppo Banca Mediolanum, dunque gli utenti possono contare sulla sicurezza garantita da una banca dalla forte solidità patrimoniale. Banca Mediolanum aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, grazie al quale anche i titolari di una carta Flowe sono protetti da una garanzia fino a 100.000€ sui fondi depositati.

L’applicazione è disponibile sia per Android che per iOS.

L’apertura di un conto Flowe prevede una procedura semplice e veloce, completabile attraverso una procedura 100% online. Nessun documento cartaceo sarà dunque richiesto.

Ottima la scelta dei conti, che mettono a disposizione dell’utente diverse funzionalità, tra cui spiccano certamente quelle legate alla minimizzazione dell’impatto ambientale delle spese, ovvero la visualizzazione della CO2 prodotta e la compensazione della CO2. Senza dimenticare la carta di debito in legno con parti in PLA e la possibilità di avere dedicato un albero in Guatemala alla richiesta della carta fisica. Tutti elementi che sottolineano il valore etico-sociale di Flowe, una startup che ha fatto della lotta al cambiamento climatico una componente importante della propria mission aziendale.

L’app è facile da utilizzare, adatta soprattutto alle generazioni Y e Z, molto digitalizzate nonché attente alla questione ambientale.

Pertanto, il nostro giudizio finale sul conto Flowe è positivo.