Il verdetto in breve: progetto fintech di Banca Mediolanum con una forte impronta etico-ambientale ma non più attivo per i clienti privati dal 2024 . Quando era attivo, rappresentava una buona opzione per chi voleva unire la sostenibilità al risparmio quotidiano.
Flowe nasce nel 2020 come società di servizi fintech controllata al 100% da Banca Mediolanum. La startup fintech offre un servizio di conto digitale e carta di debito che permette al cliente di tenere traccia dell’impatto dei propri acquisti sull’ambiente.
Infatti, grazie alla partnership con Doconomy (azienda di analisi dell’impatto ambientale di individui e imprese) Flowe riesce a stimare la CO2 prodotta dalle spese effettuate dal cliente. In un secondo momento.
Altro elemento interessante di Flowe è la carta di debito in legno con parti in PLA, materiale compostabile e biodegradabile. Inoltre, per ogni carta emessa, Flowe si impegna a piantare un albero in Guatemala per compensare le emissioni di CO2.
Lato pagamenti, Flowe permette di pagare sia con Google Pay che con Apple Pay, garantendo una protezione dei dati della carta, poiché non vengono memorizzati sul dispositivo né trasmessi durante i pagamenti.
L’app Flowe è disponibile su Google Play, App Store e AppGallery.
Il conto Flowe è un conto corrente con IBAN italiano usufruibile esclusivamente tramite app mobile. L’app Flowe, da scaricare per poter utilizzare il conto, è collegata a una carta di pagamento contactless MasterCard.
Il conto permette ai clienti di pagare in modo smart, risparmiare e contribuire alla salvaguardia dell’ambiente: quando il titolare spende con la carta Flowe, viene piantato un albero in Guatemala ogni 100 pagamenti per compensare la CO2 e sostenere l’economia e l’alimentazione delle famiglie locali.
Inoltre, la carta che viene rilasciata è la Flowe Card, la carta di debito in legno che rispetta rigorosi standard ambientali.
Flowe mette a disposizione degli utenti tre differenti tipologie di conto: conto Fan, conto Flex e conto Friend. Inoltre, l’app offre anche un conto Junior per gli under 18.
Apertura conto
L’apertura di un conto digitale Flowe è semplice e gratuita. Basterà infatti scaricare l’app (che, come detto, è disponibile sia per Android che per iOS) sul proprio smartphone e seguire una snella procedura di registrazione, della durata di 10 minuti circa.
Per finalizzare l’apertura del conto, l’utente dovrà fornire le seguenti informazioni:
Una volta validati i documenti, l’utente dovrà attendere la conferma dell’avvenuta registrazione prima di poter iniziare a utilizzare il conto.
A conferma della natura 100% digital di Flowe, la procedura di apertura conto è interamente online. Pertanto, nessun documento cartaceo sarà necessario per aprire il conto.
Vediamo nel dettaglio i servizi offerti da ciascun conto.
Conto Fan
Il conto Fan di Flowe presenta diverse funzionalità e servizi a disposizione dell’utente. Nello specifico:
Il conto Fan è a canone zero.
Conto Flex
Il conto Flex di Flowe è quello più popolare tra gli utenti della startup fintech.
Oltre alle funzionalità già viste con il conto Fan, il conto Flex offre ulteriori vantaggi al cliente, ovvero:
Inoltre, sarà presto disponibile la funzionalità budgeting per la pianificazione delle spese.
Il conto Flex ha un canone pari a 2,50€ al mese (30€ l’anno).
Conto Friend
Terminiamo con il conto Friend, la tipologia di conto corrente più avanzata tra quelli offerti da Flowe.
Rispetto alle funzionalità previste dal conto Fan e dal conto Flex, il conto Friend offre i seguenti vantaggi:
Il conto Friend ha un costo pari a 10€ al mese (120€ l’anno).
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Fan |
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Flex |
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Friend |
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Canone mensile |
Gratis |
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2,50€ |
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10,00€ |
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Imposta di bollo |
A carico della banca |
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A carico della banca |
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A carico della banca |
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Prelievi da ATM (area euro) |
Gratis i primi due del mese, poi 0,50€ |
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Gratis |
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Gratis |
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Prelievi da ATM (area extra euro) |
2% (min. 3,00€) |
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1% (min. 2,00€) |
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Gratis |
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Operazioni in valuta estera |
Senza maggiorazioni sul tasso di cambio |
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Senza maggiorazioni sul tasso di cambio |
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Senza maggiorazioni sul tasso di cambio |
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Bonifici SEPA |
Gratis |
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Gratis |
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Gratis |
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Emissione carta di debito fisica |
10,00€ |
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10,00€ |
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Gratis |
Rispondi a 4 domande: ti diciamo qual è il conto giusto per il tuo profilo.
Nella sezione “Help” del sito o dell’app è possibile avviare una conversazione con l’assistente virtuale Wai, disponibile 24/7. Se le informazioni fornite non sono sufficienti si può contattare l'assistenza tramite email, scrivendo a
Al momento non vi è la presenza né di un’assistenza telefonica né di una chat in tempo reale con un operatore, tuttavia le informazioni fornite dall’assistente virtuale sono piuttosto complete e riguardano tutti gli aspetti del conto corrente e della carta.
Flowe è sicuro? Flowe è un’app di servizi bancari appartenente al gruppo Banca Mediolanum. Pertanto, i clienti che decideranno di usufruire del conto corrente Flowe potranno contare sulla sicurezza garantita dal gruppo Banca Mediolanum
Banca Mediolanum, infatti, aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, grazie al quale anche i titolari di una carta Flowe sono protetti da una garanzia fino a 100.000€ sui fondi depositati.
Per dare qualche informazione in piu sulla solidità di Flowe, prendiamo in esame il Cet1 di Banca Mediolanum alla quale Flowe appartiene. Il Cet1 di Banca Mediolanum è tra i più alti in circolazione, pari a 23,7% al 31/12/2024. Ricordiamo che il Cet1 definisce il più importante criterio di valutazione della solidità delle banche e che il valore minimo richiesto dalla BCE è 8%.
Per accedere all’app Flowe è necessario inserire l’impronta digitale o il PIN. Dall’app è possibile gestire tutti gli aspetti relativi alla sicurezza del conto e della carta: si può vedere o nascondere il pin, bloccare e sbloccare la carta, disattivarla e porre dei limiti settimanali o mensili sulle spese. Inoltre, è possibile attivare le notifiche push per monitorare le operazioni effettuate con la carta Flowe.
Nessuna promozione in corso
Flowe è un’app del Gruppo Banca Mediolanum, dunque gli utenti possono contare sulla sicurezza garantita da una banca dalla forte solidità patrimoniale. Banca Mediolanum aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, grazie al quale anche i titolari di una carta Flowe sono protetti da una garanzia fino a 100.000€ sui fondi depositati.
L’applicazione è disponibile sia per Android che per iOS.
L’apertura di un conto Flowe prevede una procedura semplice e veloce, completabile attraverso una procedura 100% online. Nessun documento cartaceo sarà dunque richiesto.
Ottima la scelta dei conti, che mettono a disposizione dell’utente diverse funzionalità, tra cui spiccano certamente quelle legate alla minimizzazione dell’impatto ambientale delle spese, ovvero la visualizzazione della CO2 prodotta e la compensazione della CO2. Senza dimenticare la carta di debito in legno con parti in PLA e la possibilità di avere dedicato un albero in Guatemala alla richiesta della carta fisica. Tutti elementi che sottolineano il valore etico-sociale di Flowe, una startup che ha fatto della lotta al cambiamento climatico una componente importante della propria mission aziendale.
L’app è facile da utilizzare, adatta soprattutto alle generazioni Y e Z, molto digitalizzate nonché attente alla questione ambientale.
Pertanto, il nostro giudizio finale sul conto Flowe è positivo.
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