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Categoria: Le migliori carte di debito

Giudizio complessivo

4.2
N26 Standard è la carta di debito MasterCard - associata al conto corrente Standard - che a fronte di un canone zero permette di gestire il proprio denaro via app e tramite una carta fisica oppure virtuale. Con la carta Standard è possibile effettuare pagamenti contactless, collegarla ad Apple Pay o Google Pay e tante altre funzionalità.
Sicurezza
5
Tipi di carta
4
Costi
4.5
Servizio Clienti
3.5

Ideale Per:

Giovani, famiglie e viaggiatori

Green Up ArrowCosa abbiamo apprezzato

  • Carta di debito virtuale.
  • Costo di emissione della carta fisica di 10€.
  • Assistenza telefonica non prevista per la carta Standard.

Red Down ArrowCosa non ci è piaciuto

  • Apertura nuovi conti e carte N26 attualmente sospesa.
  • Impossibilità di versare assegni e contanti presso uno sportello o un ATM.
  • La consegna della carta non avviene in tempi brevi.

Presentazione

NUMBER 26, The Mobile Bank (meglio conosciuta come N26) è una delle prime banche in Europa create per operare “online only”. Essa è stata fondata nel 2013 in Germania con lo scopo di modernizzare il banking, settore molto delicato dove, ancora oggi, gli utenti preferiscono avere un approccio diretto presso le filiali della banca piuttosto che utilizzare applicazioni ed interfacciarsi con servizi presenti solo in digitale.

Questo d'altronde è più che comprensibile: quando si parla di gestire i propri risparmi, i risparmiatori  prediligono ancora strumenti che, nonostante siano ormai obsoleti, si dimostrano stabili e quindi meritevoli di fiducia.

Come tutte le innovazioni, N26 è stata accolta da un’aria di diffidenza generale. Dopo pochi anni dalla sua nascita è riuscita tuttavia a costruire una solida reputazione, affermandosi come un vero e proprio colosso del settore bancario.

Oggi, a distanza di soli 7 anni dalla sua creazione, N26 vanta circa 4 milioni di clienti e, giorno dopo giorno, continua ad espandersi alla velocità della luce.

I suoi punti di forza? Commissioni bassissime, livello di sicurezza elevato e servizi decisamente più evoluti rispetto ai tradizionali conti correnti.

Come funziona?

Come funziona?

N26 è uno dei pionieri del mobile banking. Tramite il proprio smartphone è possibile effettuare tutte le operazioni bancarie con costi e tempi nettamente inferiori rispetto ai tradizionali conti correnti.

Per creare un nuovo account è sufficiente:

  1. registrare la propria email e inserire i propri dati anagrafici;
  2. scaricare l’app e verificare la propria identità.

Apertura conto N26

 

Una volta effettuate tutte le operazioni preliminari sarà possibile richiedere gratuitamente la carta di debito MasterCard associata al conto. Non appena l’account verrà attivato si potranno effettuare le prime transazioni.

Dashboard N26

Ci sono 4 diversi modi per ricaricare il conto:

  • Tramite bonifico SEPA
  • Tramite carta di debito/prepagata
  • Tramite l’applicazione MoneyBeam
  • Tramite il servizio CASH26

N.B. Non è possibile ricaricare il proprio conto utilizzando carte di credito American express.

Ricarica conto n26

Tramite CASH26 è possibile effettuare versamenti e prelievi direttamente al supermercato. In Italia sono presenti oltre 200 attività convenzionate. È possibile consultare la mappa all’interno dell’app.

N.B. Non è possibile ricaricare il proprio conto utilizzando carte di credito o prepagate.

Una volta ricaricato il proprio conto, operare è semplicissimo. Basta selezionare una delle funzioni presenti all’interno dell’app per richiedere o inviare denaro, effettuare pagamenti tramite MoneyBeam o prenotare depositi o prelievi con il servizio CASH26.

Inviare un bonifico è estremamente facile. Basta selezionare la voce “Transfers” all’interno dell’app, inserire i dati del destinatario, l’importo e la causale e premere il tasto “Invia”. Se si desidera invece inoltrare del denaro ad amici e/o conoscenti già iscritti a N26 è necessario selezionare la funzione MoneyBeam, scegliere il destinatario tra i propri contatti e proseguire di conseguenza.

Moneybeam

 

Tra le altre attività disponibili ricordiamo SPACES, funzionalità che permette di creare dei vault (cassaforti) all’interno dell’app preimpostando degli obiettivi da raggiungere da soli o insieme ad altri utenti N26.

Spaces N26

Tipi di carta

4

Tipi di carta

4

Il livello STANDARD permette di aprire un conto corrente a costo zero e offre bonifici gratuiti, una carta N26 Mastercard per effettuare pagamenti in ben 19 valute diverse e prelevare euro all’interno dell’Eurozona, senza limiti e senza costi aggiuntivi.

Oltre a questi già corposi elementi ricordiamo la possibilità di creare SPACES, la categorizzazione automatica delle spese, il servizio 3D SECURE per i pagamenti online e la possibilità di creare hashtag personalizzati per suddividere le operazioni effettuate a nostro piacimento.

Costi

4.5

Costi

4.5

 

Carta N26 Standard riepilogo costi

Canone mensile

Gratis

Costo spedizione carta

Gratis

Prelievi da ATM (area euro)

Gratis 3/mese, poi 2€

Prelievi da ATM (area extra euro)

1,7%

Cashback sui pagamenti con carta

Non disponibile

Carte virtuali

Gratis

Attivazione della carta

Gratis

Pagamenti in valuta estera

Senza maggiorazioni sul tasso di cambio

Servizio clienti

3.5

Servizio clienti

3.5

Il servizio clienti di N26 è disponibile dal lunedì alla domenica dalle ore 7 alle ore 23 tramite Live Chat. È possibile contattare l’assistenza direttamente dalla propria app andando nella sezione “Account” e cliccando sul tasto supporto. In basso troverai la voce “Chat di assistenza” per metterti direttamente in contatto con un operatore, anche in lingua italiana. I tempi di attesa sono generalmente brevi, nei nostri test abbiamo ricevuto risposta in media entro i 2 minuti.

L'assistenza telefonica è prevista soltanto per i titolari del conto Premium. Questo può risultare problematico ogniqualvolta ci sia un'urgenza e si preferisca telefonare per ricevere supporto da parte di un operatore.

Nella medesima sezione è inoltre possibile trovare tutte le FAQ per trovare aiuto nella risoluzione dei problemi più frequenti.

Sicurezza

5

Sicurezza

5

Quanto è sicura N26? Per rispondere a questa domanda partiamo anzitutto dall'analisi del Cet1, uno dei principali parametri che restituiscono la misura della solidità di una banca. Il Cet1 di N26 è di 17,20% secondo l'ultima rilevazione effettuata ad agosto 2023. Superiore quindi all'8% stabilito dalla BCE. 

Altro importante aspetto relativo alla sicurezza di N26 concerne le misure messe in atto per fronteggiare le attività di phishing. Il phishing consiste in attività illecite finalizzate al furto dei dati degli utenti. Questi dati vengono poi utilizzati per esempio per accedere ai conti, con tutte le conseguenze che ciò comporta. 

A tal proposito, ricordiamo che il furto di dati e informazioni tramite phishing è molto spesso dovuto alla poca accortezza degli utenti stessi che non sempre mettono in pratica le indicazioni e i suggerimenti per evitarlo. 

Dopo i nostri test, possiamo affermare con certezza che le misure di protezione adottate dalla banca tedesca sono all’avanguardia. Il Phishing è uno strumento molto potente e N26 ha adottato misure di sicurezza complementari per arginarlo tra cui: 

  • La possibilità di associare al conto un unico smartphone. Ciò significa che l'accesso da un altro dispositivo deve essere sempre autorizzato da quello principale
  • Accesso tramite impronta digitale o credenziali. In caso di appropriazione indebita dello smartphone, senza queste autorizzazioni non si può accedere al conto
  • L'approvazione di qualsiasi transazione avviene tramite inserimento del PIN di cui dispone il solo titolare
  • Invio di notifiche in tempo reale per qualsiasi movimento effettuato sul conto
  • Personalizzazione delle impostazioni di sicurezza. Si possono per esempio bloccare i pagamenti online e all'estero e i prelievi da ATM

Infine, i fondi sono garantiti grazie all'adesione di N26 allo Schema di compensazione delle banche tedesche. In virtù di ciò i depositi dei clienti sono assicurati fino a 100.000 euro nei paesi dell'eurozona dove opera N26.

 

Promozioni

3

Promozioni

3

La promozione Invita un amico è attualmente sospesa. Al momento dunque non ci sono promozioni in corso con N26.

Giudizio finale

4

Giudizio finale

4

Il giudizio finale su N26 è più che positivo. Il colosso tedesco sta conquistando tutti grazie all’assenza di costi per le funzioni principali e ai servizi che rendono l’app decisamente migliore dei conti correnti tradizionali.

L’elevato livello di sicurezza migliora inoltre l’esperienza dei clienti che possono effettuare operazioni in totale mobilità senza timore di mettere a rischio le proprie risorse.

Ricorda che quello di N26 è un conto interamente online: significa che non avremo a disposizione alcuna filiale per compiere alcune operazioni allo sportello, come ad esempio l'accredito di uno stipendio o il versamento di contanti sul conto.

Vuoi scoprire qual è la carta migliore per te?
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Autore della recensione:

Alfredo De Cristofaro Autore
Alfredo de Cristofaro
Founder
Laureato in Economia e Finanza, dopo aver lavorato a lungo presso uno dei principali intermediari finanziari in Europa, ha deciso di mettere a disposizione dei risparmiatori le conoscenze maturate nel corso degli anni. Su QualeBanca.com si occupa di recensire banche e conti, assicurandosi che vengano garantiti i più alti standard di sicurezza e trasparenza.

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