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Categoria: Le migliori carte di debito

Giudizio complessivo

4.4
N26 You è la carta di debito MasterCard - associata al conto corrente You - ideale per viaggiare all'estero e per svolgere le principali operazioni di pagamento tramite carta.
Sicurezza
5
Tipi di carta
4.5
Costi
4.5
Servizio Clienti
3.5

Ideale Per:

Giovani, viaggiatori e famiglie

Green Up ArrowCosa abbiamo apprezzato

  • Prelievi gratis all'estero e senza maggiorazioni sul tasso di cambio.
  • Copertura viaggi e spese mediche, assicurazione sui voli e sui bagagli.
  • Assistenza telefonica prioritaria.

Red Down ArrowCosa non ci è piaciuto

  • Apertura nuovi conti e carte N26 attualmente sospesa.
  • Impossibilità di versare assegni e contanti presso uno sportello o un ATM.
  • La consegna della carta non avviene in tempi brevi.

Presentazione

NUMBER 26, The Mobile Bank (meglio conosciuta come N26) è una delle prime banche in Europa create per operare “online only”. Essa è stata fondata nel 2013 in Germania con lo scopo di modernizzare il banking, settore molto delicato dove, ancora oggi, gli utenti preferiscono avere un approccio diretto presso le filiali della banca piuttosto che utilizzare applicazioni ed interfacciarsi con servizi presenti solo in digitale.

Questo d'altronde è più che comprensibile: quando si parla di gestire i propri risparmi, i risparmiatori  prediligono ancora strumenti che, nonostante siano ormai obsoleti, si dimostrano stabili e quindi meritevoli di fiducia.

Come tutte le innovazioni, N26 è stata accolta da un’aria di diffidenza generale. Dopo pochi anni dalla sua nascita è riuscita tuttavia a costruire una solida reputazione, affermandosi come un vero e proprio colosso del settore bancario.

Oggi, a distanza di soli 7 anni dalla sua creazione, N26 vanta circa 4 milioni di clienti e, giorno dopo giorno, continua ad espandersi alla velocità della luce.

I suoi punti di forza? Commissioni bassissime, livello di sicurezza elevato e servizi decisamente più evoluti rispetto ai tradizionali conti correnti.

Come funziona?

Come funziona?

N26 è uno dei pionieri del mobile banking. Tramite il proprio smartphone è possibile effettuare tutte le operazioni bancarie con costi e tempi nettamente inferiori rispetto ai tradizionali conti correnti.

Per creare un nuovo account è sufficiente:

  1. registrare la propria email e inserire i propri dati anagrafici;
  2. scaricare l’app e verificare la propria identità.

Apertura conto N26

 

Una volta effettuate tutte le operazioni preliminari sarà possibile richiedere gratuitamente la carta di debito MasterCard associata al conto. Non appena l’account verrà attivato si potranno effettuare le prime transazioni.

Dashboard N26

Ci sono 4 diversi modi per ricaricare il conto:

  • Tramite bonifico SEPA
  • Tramite carta di debito/prepagata
  • Tramite l’applicazione MoneyBeam
  • Tramite il servizio CASH26

N.B. Non è possibile ricaricare il proprio conto utilizzando carte di credito American express.

Ricarica conto n26

Tramite CASH26 è possibile effettuare versamenti e prelievi direttamente al supermercato. In Italia sono presenti oltre 200 attività convenzionate. È possibile consultare la mappa all’interno dell’app.

N.B. Non è possibile ricaricare il proprio conto utilizzando carte di credito o prepagate.

Una volta ricaricato il proprio conto, operare è semplicissimo. Basta selezionare una delle funzioni presenti all’interno dell’app per richiedere o inviare denaro, effettuare pagamenti tramite MoneyBeam o prenotare depositi o prelievi con il servizio CASH26.

Inviare un bonifico è estremamente facile. Basta selezionare la voce “Transfers” all’interno dell’app, inserire i dati del destinatario, l’importo e la causale e premere il tasto “Invia”. Se si desidera invece inoltrare del denaro ad amici e/o conoscenti già iscritti a N26 è necessario selezionare la funzione MoneyBeam, scegliere il destinatario tra i propri contatti e proseguire di conseguenza.

Moneybeam

 

Tra le altre attività disponibili ricordiamo SPACES, funzionalità che permette di creare dei vault (cassaforti) all’interno dell’app preimpostando degli obiettivi da raggiungere da soli o insieme ad altri utenti N26.

Spaces N26

Tipi di carta

4.5

Tipi di carta

4.5

N26 YOU, oltre ai servizi già presenti sul conto Standard, offre una carta Mastercard personalizzata, la possibilità di prelevare gratuitamente in tutto il mondo, una garanzia estesa su acquisti qualificati e una polizza assicurativa erogata dal gruppo Allianz comprendente:

  • copertura sulle emergenze mediche all’estero per tutta la famiglia fino ad 1.000.000,00 di euro;
  • copertura sui voli per annullamento a causa di imprevisti o ritardi superiori a 4 ore fino a 500,00 euro;
  • copertura sui bagagli per smarrimento fino a 2000,00 euro o per ritardo eccedente 4 ore fino a 500,00;
  • copertura sui servizi di noleggio fino a 20.000,00 euro in caso di danni ad auto, scooter, bici e monopattini elettrici;
  • copertura sul proprio smartphone in caso di furto o danni fino a 1.000,00 euro.

Il costo mensile è di € 9,90 ed il canone viene addebitato direttamente dal proprio conto N26.

Costi

4.5

Costi

4.5

 

Carta N26 You riepilogo costi

Canone mensile

9,90€

Costo spedizione carta

Gratis

Prelievi da ATM (area euro)

Gratis

Prelievi da ATM (area extra euro)

Gratis

Cashback sui pagamenti con carta

Non disponibile

Carte virtuali

Gratis

Attivazione della carta

Gratis

Pagamenti in valuta estera

Senza maggiorazioni sul tasso di cambio

Servizio clienti

3.5

Servizio clienti

3.5

Il servizio clienti di N26 è disponibile dal lunedì alla domenica dalle ore 7 alle ore 23 tramite Live Chat. È possibile contattare l’assistenza direttamente dalla propria app andando nella sezione “Account” e cliccando sul tasto supporto. In basso troverai la voce “Chat di assistenza” per metterti direttamente in contatto con un operatore, anche in lingua italiana. I tempi di attesa sono generalmente brevi, nei nostri test abbiamo ricevuto risposta in media entro i 2 minuti.

L'assistenza telefonica è prevista soltanto per i titolari del conto Premium. Questo può risultare problematico ogniqualvolta ci sia un'urgenza e si preferisca telefonare per ricevere supporto da parte di un operatore.

Nella medesima sezione è inoltre possibile trovare tutte le FAQ per trovare aiuto nella risoluzione dei problemi più frequenti.

Sicurezza

5

Sicurezza

5

Quanto è sicura N26? La solidità di N26 è attestata dal Cet1, parametro di riferimento per valutare la solidità finanziaria di istituti di credito e banche. Nell'ultima rilevazione effettuata ad agosto 2023, il Cet1 di N26 era pari a 17,20%, di molto superiore alla soglia minima dell'8% fissata dalla BCE. 

A questo primo dato si aggiungono poi tutta una serie di accorgimenti per arginare le pericolose attività di phishing, intendendo con queste l'appropriazione indebita di dati e informazioni degli utenti dei quali gli hacker si avvalgono per accedere a conti, risparmi e attività finanziarie. In generale va comunque detto che le attività di phishing sono spesso molto agevolate dalla mancanza di attenzione da parte degli utenti stessi che non seguono le indicazioni fornite per evitarlo.

Sulla base dei test che abbiamo effettuato, possiamo dire senza ombra di dubbio che N26 adotta a tal proposito protocolli e misure all'avanguardia tra cui: 

  • L'accesso al conto è collegato ad un solo smartphone principale tramite il quale viene autorizzato l'accesso da qualsiasi altro dispositivo
  • Per accedere al conto occorre inserire le credenziali o l'ìmpronta digitale. Ciò significa che chiunque entra in possesso dello smartphone associato al conto, non potrà accedervi se non è in possesso di tali informazioni
  • Ogni operazione effettuata sul conto deve essere approvata tramite inserimento del PIN
  • Ogni operazione effettuata viene segnalata tramite notifiche in tempo reale
  • Le impostazioni di sicurezza sono personalizzabili. Si possono quindi inibire a discrezione dell'utente determinate operazioni quali per esempio i prelievi ATM o gli acquisti online. La carta può poi essere bloccata direttamente tramite app

Concludiamo ricordando infine che N26 aderisce alla Schema di compensazione delle banche tedesche che offre una protezione fino a 100.000 euro ai clienti dell'eurozona in cui opera N26.

Promozioni

3

Promozioni

3

La promozione Invita un amico è attualmente sospesa. Al momento dunque non ci sono promozioni in corso con N26.

Giudizio finale

4.5

Giudizio finale

4.5

Il giudizio finale su N26 è più che positivo. Il colosso tedesco sta conquistando tutti grazie all’assenza di costi per le funzioni principali e ai servizi che rendono l’app decisamente migliore dei conti correnti tradizionali.

L’elevato livello di sicurezza migliora inoltre l’esperienza dei clienti che possono effettuare operazioni in totale mobilità senza timore di mettere a rischio le proprie risorse.

Ricorda che quello di N26 è un conto interamente online: significa che non avremo a disposizione alcuna filiale per compiere alcune operazioni allo sportello, come ad esempio l'accredito di uno stipendio o il versamento di contanti sul conto.

Vuoi scoprire qual è la carta migliore per te?
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Autore della recensione:

Alfredo De Cristofaro Autore
Alfredo de Cristofaro
Founder
Laureato in Economia e Finanza, dopo aver lavorato a lungo presso uno dei principali intermediari finanziari in Europa, ha deciso di mettere a disposizione dei risparmiatori le conoscenze maturate nel corso degli anni. Su QualeBanca.com si occupa di recensire banche e conti, assicurandosi che vengano garantiti i più alti standard di sicurezza e trasparenza.

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