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buddy UniCredit: recensione novembre 2026
Il verdetto in breve: buddy (ex buddybank) è la filiale digitale di UniCredit e il conto è Genius buddy. Canone zero e bonifici online gratuiti ne fanno un buon conto per le spese quotidiane, ma l'assistenza è solo in chat, i prelievi dagli ATM di altre banche costano 2€ e la liquidità non rende praticamente nulla. Se cerchi un conto digitale più completo, più avanti trovi tre alternative a canone zero.
4,3su 5
Ideale per: Chi vuole un conto da gestire solo dallo smartphone, con alle spalle una grande banca come UniCredit
Cosa abbiamo apprezzato
- Canone zero, IBAN italiano e apertura online
- Bonifici SEPA online gratuiti, anche istantanei
- Conto UniCredit i cui depositi sono protetti fino a 100.000€
- App buddy UniCredit con 4,5 su 5 su App Store e 4,3 su Google Play
- Assistenza in chat 24/7
Cosa non ci è piaciuto
- Assistenza solo in chat e in app, ed è il punto più criticato dai clienti
- 2€ per ogni prelievo dagli ATM di altre banche
- I servizi allo sportello sono cari: un bonifico costa 11,80€
- La liquidità non viene remunerata: 0% fino a 2.500€, 0,001% lordo oltre
Quali conti offre buddy UniCredit?
buddybank non esiste più con questo nome. Nata nel 2018, dal primo trimestre del 2024 è diventata buddy, la filiale digitale di UniCredit. I conti sono aperti da UniCredit S.p.A. e si gestiscono dall'app buddy. Il conto di riferimento è Genius buddy.
- Genius buddy: a canone zero, si gestisce solo dall'app, con IBAN italiano, bonifici online gratuiti, anche istantanei, e carta di debito MyOne Mastercard inclusa in versione digitale. Si può cointestare fino a 4 persone e lo possono usare anche i liberi professionisti con partita IVA
- Genius Care buddy: 4,90€ al mese, con una polizza di responsabilità civile per la famiglia fino a 500.000€. Il canone si azzera solo con almeno 10.000€ investiti in prodotti gestiti
- Genius Care Top buddy: 8,90€ al mese, con polizza fino a 1.000.000€. Si azzera con 75.000€ investiti in prodotti gestiti
I titolari di Genius buddy possono richiedere anche la carta prepagata con IBAN Genius Pay, disponibile anche per i ragazzi dagli 11 ai 17 anni. Filiali, conti tradizionali e il resto dell'offerta della banca sono nella recensione di UniCredit.
Quanto costa il conto buddy UniCredit?
4,5
Molto conveniente: canone zero, bonifici online gratuiti e prelievi gratis dagli ATM UniCredit
Con Genius buddy spendi tra 6€ e 18€ l'anno, secondo l'ICC, l'indicatore di costo ufficiale della Banca d'Italia. Il conto è solo online, quindi l'ICC esiste solo in quella versione.
I costi si fanno sentire quando si opera fuori dall'app: un prelievo da un ATM di un'altra banca costa 2€, una cifra che pesa se si preleva spesso e non si ha un ATM UniCredit a portata di mano, e un bonifico fatto allo sportello UniCredit arriva a costare 11,80€.
| Voce di costo | Genius buddy |
|---|---|
| Canone | 0€ |
| Bonifico SEPA online | 0€, anche istantaneo |
| Bonifico allo sportello UniCredit | 11,80€ |
| Prelievo agli ATM UniCredit | 0€ |
| Prelievo da altre banche, Italia ed estero | 2€ |
| Prelievo fuori dalla zona euro | 2€ più l'1,75% |
| Carta di debito MyOne | 0€ (emissione della carta fisica 3,50€) |
Altri costi: PagoPA, F24, MAV e RAV, bollettini2 voci, una voce da tenere d'occhio
| Voce | Online (app e sito) | Allo sportello |
|---|---|---|
| MAV e RAV in A cosa fare attenzione | RAV 5,75€; MAV non indicato | |
| Bollettini postali | 1,40€ più 1,10€ di Poste (bollettini premarcati) |
Fonte: Foglio informativo di Genius buddy del 01/10/2026, documento sulle spese del 04/05/2026, prospetto delle funzionalità di giugno 2026, guida al servizio buddy, istruzioni buddy Club 100, risultati del gruppo UniCredit del 23/07/2026. Assistenza, app e promo: pagine buddy verificate il 16 ottobre 2026. Dati verificati il 16 ottobre 2026.
ICC per profilo
L'ICC (Indicatore dei Costi Complessivi) è il costo annuo del conto per un profilo tipo di utilizzo, calcolato dalla banca secondo le regole di Banca d'Italia.
| Costo annuo online | Genius buddy |
|---|---|
| Giovani | 16,50€ |
| Famiglie con operatività bassa | 10€ |
| Famiglie con operatività media | 18€ |
| Famiglie con operatività elevata | 14€ |
| Pensionati con operatività bassa | 6€ |
| Pensionati con operatività media | 10€ |
Fonte: Foglio informativo di Genius buddy del 01/10/2026, documento sulle spese del 04/05/2026, prospetto delle funzionalità di giugno 2026, guida al servizio buddy, istruzioni buddy Club 100, risultati del gruppo UniCredit del 23/07/2026. Assistenza, app e promo: pagine buddy verificate il 16 ottobre 2026. Dati verificati il 16 ottobre 2026.
Le alternative a buddy UniCredit
Tre conti partner da confrontare con buddy UniCredit prima di decidere.
- Consigliato
4% lordo Interessi, promo di benvenuto
Cashback 4% per 6 mesi
- 4% di interessi senza vincoli per 6 mesi
- Cashback 4% per 6 mesi sui primi 210€ di acquisti al mese (max 8,40€/mese)
Apri il contosul sito BBVA Recensione
Canone 0€ per sempre e prelievi gratuiti da 100€ in su anche agli ATM di altre banche, dove buddy chiede 2€
3% lordo per i nuovi clienti Interessi sulla liquidità
Canone 0€ per sempre
- 3% lordo sulla liquidità per i nuovi clienti
- Carta di debito con prelievi gratis
Apri il contosul sito Trade Republic Recensione
Canone 0€ e, per i nuovi clienti, il 3% lordo sulla liquidità fino a 50.000€, dove Genius buddy non rende nulla
4% lordo Interessi, promo di benvenuto
Bonifici online gratis
- Prelievi gratis sopra 100€ in area euro · Bonifici SEPA online gratis
- Carta di debito in versione fisica e virtuale
Apri il contosul sito ING Conto Corrente Arancio Recensione
Canone 0€ con Conto Corrente Arancio Light, bonifici SEPA online gratuiti e app per iPhone e Android, con Apple Pay e Google Pay
Come si apre il conto buddy UniCredit?
4,0
Solo online, dal sito o dall'app. Già clienti UniCredit dall'app
Genius buddy si apre solo online, dal sito di buddy o dall'app buddy UniCredit. Bisogna essere maggiorenni e residenti in Italia. Chi è già cliente UniCredit o buddy può richiederlo dall'app Mobile Banking UniCredit.
Il conto si può cointestare fino a 4 persone. Le comunicazioni arrivano solo online e non sono previsti assegni.
Se apri a distanza hai 14 giorni per ripensarci senza penali. Per chiudere il conto si scrive in chat e poi si invia la richiesta, per posta alla filiale buddy o con il modulo firmato in app: la chiusura non costa nulla e richiede 2 giorni lavorativi, più il tempo per chiudere i servizi collegati.
- Dove si apre
- Online
- Riconoscimento
- Documento d'identità e SPID, CIEID o riconoscimento con la fotocamera
App e operatività
4,5
Tutto da app e chat, prelievo senza carta e versamenti agli ATM UniCredit
Il conto si gestisce dall'app buddy UniCredit e dall'internet banking: bonifici ordinari, istantanei, periodici ed esteri, F24, MAV e RAV, pagamenti pagoPA e CBILL, bollo auto, bollettini anche inquadrando il QR code e ricariche telefoniche. Dalla sezione Carte si blocca una carta, si vedono PIN e CVV e si cambiano limiti e Paesi in cui usarla; per i bonifici istantanei si imposta da soli un limite giornaliero o per operazione.
buddy non ha sportelli propri, ma i clienti usano la rete UniCredit: con la carta MyOne si preleva e si versano contanti e assegni agli ATM UniCredit abilitati, che l'app aiuta a trovare. Senza carta si preleva con Prelievo Smart, prenotando l'importo in app e inquadrando il QR code sull'ATM. Allo sportello delle filiali UniCredit si può operare, ma a pagamento, e il conto non prevede il libretto degli assegni.
All'app si accede con il PIN oppure con impronta digitale o riconoscimento del volto, e le operazioni si autorizzano con il Mobile Code o con la biometria. L'app si può attivare anche su un secondo telefono, ma ogni operazione fatta da lì va confermata con una notifica sul telefono principale. L'assistenza è nella chat della "b", 24 ore su 24, anche con messaggi vocali e foto.
L'app buddy UniCredit ha 4,5 su 5 su App Store (74.593 valutazioni) e 4,3 su 5 su Google Play (28.359), rilevati il 16 ottobre 2026.
- App per iPhone: sì
- App per Android: sì
- Apple Pay: sì
- Google Pay: sì
- Samsung Pay: sì
- Pagamento bollette: sì
- Ricariche telefoniche: sì
- Prelievo senza carta: sì
- Bonifico istantaneo: sì
- Accesso all'app
- PIN, impronta digitale o volto; operazioni con Mobile Code o biometria
Le carte di buddy UniCredit
Genius buddy include la carta di debito Mastercard MyOne, senza canone. La carta fisica costa 3,50€ di emissione più la spedizione di 5,70€.
Volendo, si possono richiedere carte di credito come la Flexia Classic (canone 43€/anno) o la buddybank World Elite New (canone 125€/anno).
Altri prodotti
Oltre al conto corrente, buddy UniCredit offre anche i mutui, i prestiti e il deposito titoli. Questa recensione riguarda solo il conto corrente.
buddy UniCredit è affidabile?
Sicurezza5,0 su 5
Conto UniCredit: depositi protetti fino a 100.000€
Sì. Genius buddy è un conto UniCredit a tutti gli effetti e aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi: il tuo denaro è protetto fino a 100.000€.
Il gruppo ha un CET1 del 14,3% e un Total Capital Ratio del 18,5% al 30 giugno 2026. Il CET1 è l'indicatore che misura quanto capitale ha una banca rispetto ai rischi che assume: più è elevato, più la banca è solida.
La media delle grandi banche europee è del 16%. UniCredit rispetta i requisiti della BCE, ma ha un margine più basso rispetto alla media. Gli altri dati del gruppo sono nella recensione di UniCredit.
CET1 a confronto
- buddy UniCredit14,3%
- Media grandi banche europee16,0%
CET1 di buddy UniCredit al 30/06/2026: dato del gruppo. Media europea del secondo trimestre 2026: BCE, statistiche di vigilanza.
- Gruppo
- UniCredit S.p.A.
- Garanzia dei depositi
- FITD, fino a 100.000€
- CET1
- 14,3% al 30/06/2026
Assistenza e opinioni dei clienti
3,0
Chat sempre attiva, ma molte lamentele su risposte e blocchi
L'assistenza buddy passa dalla chat, in app, nell'internet banking o dal sito, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, con il personale della filiale digitale.
- Consulenza sugli investimenti: da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 14, anche al telefono e in videochiamata
- Consulenti a domicilio con il servizio buddy@you
Non c'è uno sportello: le operazioni in filiale si fanno negli sportelli UniCredit, con le tariffe allo sportello.
2,0 su 5 su Trustpilot1.797 recensioni, dato rilevato il 16 ottobre 2026
I temi che tornano più spesso nelle recensioni Trustpilot e in quelle dell'app sono:
- Chat automatizzata e risposte lente, anche se molti lodano singoli consulenti
- Verifiche ripetute dopo il cambio di telefono e richieste di apertura ferme per settimane
- Bonus da invito non accreditati o annullati
- Recensioni a 5 stelle che contengono codici invito: il voto alto va letto con cautela
A cosa fare attenzione
Il bonus non è automatico
Servono un codice invito o il codice B2602BBONUS100 e almeno 10€ di pagamenti con la carta entro 30 giorni dall'apertura
Prelievi fuori da UniCredit
Agli ATM di altre banche paghi 2€ a prelievo, fuori dalla zona euro 2€ più l'1,75%
Nessuno sportello buddy
Le operazioni allo sportello si fanno in filiale UniCredit: un bonifico costa 11,80€
Assistenza solo a distanza
La chat con la filiale è sempre attiva. Telefono e videochiamata ci sono solo per la consulenza sugli investimenti
L'imposta di bollo
Se la giacenza media supera i 5.000€ paghi 34,20€ l'anno, come su ogni conto corrente
Promozioni
Promo in corso
50€ di bonus aprendo Genius buddy per la prima volta.
- Per chiNuovi clienti, con un codice invito o con il codice B2602BBONUS100
- CondizioneAlmeno 10€ di pagamenti con la carta MyOne entro 30 giorni dall'apertura
- In più30€ per chi diventa cliente entro il 16 novembre 2026, per un totale di 80€
- Attivabile fino al20 gennaio 2027
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La nostra opinione
Voto complessivo4,3 su 5
Se avevi un conto buddybank, non devi fare niente: è lo stesso conto con un altro nome, e i soldi sono sempre in UniCredit. I motivi per cambiare conto, semmai, sono altri.
I limiti sono l'assistenza (solo in chat per il conto), con molte segnalazioni di risposte lente, verifiche ripetute e bonus non accreditati, e la commissione di 2€ per ogni prelievo fuori dagli ATM UniCredit.
Se vuoi cambiare banca, trovi le tre alternative digitali a canone zero più in alto nella pagina. Per chiudere il conto Genius buddy puoi seguire la guida su come chiudere un conto UniCredit.
Adatto a
- Chi vuole un conto a canone zero supportato da una banca tradizionale
- Chi preleva agli ATM UniCredit
- Chi è già cliente UniCredit e vuole un secondo conto da gestire solo dall'app
Non adatto a
- Chi vuole essere assistito da un operatore al telefono o allo sportello
- Chi preleva spesso dagli ATM di altre banche
- Chi vuole interessi dalla liquidità sul conto
- Chi usa gli assegni
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Domande frequenti
buddybank esiste ancora?
Il marchio buddybank non c'è più: dal primo trimestre del 2024 si chiama buddy ed è la filiale digitale di UniCredit. Il conto si chiama Genius buddy e si gestisce dall'app buddy UniCredit.
buddybank è sicura?
Sì. I conti buddy sono conti UniCredit: il denaro è protetto fino a 100.000€ dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi. Il gruppo UniCredit ha un CET1 del 14,3% al 30 giugno 2026.
Quanto costa il conto buddy?
Genius buddy non ha canone e i bonifici SEPA online e istantanei sono gratuiti. I prelievi agli ATM UniCredit sono gratuiti, agli ATM di altre banche costano 2€.
Come si chiude il conto buddybank?
Si scrive in chat alla filiale buddy e poi si invia la richiesta firmata, per posta o con il modulo firmato in app. La chiusura non ha spese e richiede 2 giorni lavorativi, più il tempo per chiudere i servizi collegati.
Si può aprire il conto buddy online?
Sì, solo online, dal sito o dall'app. Chi ha già un prodotto UniCredit lo richiede dall'app Mobile Banking UniCredit. Il conto si può cointestare fino a 4 persone.
Il bonus di benvenuto buddy è sicuro?
Il bonus di 50€ arriva solo se apri il conto per la prima volta con un codice invito o con il codice B2602BBONUS100 e paghi almeno 10€ con la carta entro 30 giorni. Su Trustpilot diverse recensioni segnalano bonus non accreditati: conserva le prove dei pagamenti.
Chi ha scritto questa recensione
Alfredo de Cristofaro
Founder
Laureato in Economia e Finanza, dopo aver lavorato a lungo presso uno dei principali intermediari finanziari in Europa, ha deciso di mettere a disposizione dei risparmiatori le conoscenze maturate nel corso degli anni. Su QualeBanca.com si occupa di recensire banche e conti, assicurandosi che vengano garantiti i più alti standard di sicurezza e trasparenza.
Come nasce il voto
Il voto complessivo è la media di cinque criteri, ciascuno con il suo peso.
- 35%Costi
- 20%Operatività e app
- 15%Apertura
- 15%Sicurezza
- 15%Assistenza
Trasparenza: Questa banca non è un partner di QualeBanca. I conti alternativi mostrati in pagina sono di partner: se ne apri uno QualeBanca può ricevere una commissione. I nostri giudizi seguono una metodologia indipendente.
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Non sei sicuro che buddy UniCredit faccia per te?
Rispondi a 4 domande: ti diciamo qual è il conto giusto per il tuo profilo.
