Webank Cartimpronta ONE: Recensione ufficiale settembre 2023

Webank è la banca online del gruppo BPM. Fondata nel 1999, è stato uno dei primi istituti bancari ad offrire una piattaforma online per il trading e gli investimenti. Nel 2009 è diventata una banca a sé, pur continuando a far parte del gruppo BPM. Nel 2014 è avvenuta la fusione di Webank in BPM.

Webank offre alla sua clientela servizi e prodotti di banking e trading online: dalla gestione via web e mobile del conto corrente e del deposito di risparmio a tutte le operazioni bancarie standard (pagamenti, bollettini, ecc.), dai finanziamenti ai mutui, dagli investimenti alle piattaforme evolute per il trading online.

La carta Webank Cartaimpronta è la carta di credito offerta dall’istituto bancario ai propri clienti. É una carta di credito contactless collegata ai circuiti internazionali MasterCard e Visa, dotata di tecnologia 3D Secure Code per la protezione degli acquisti online.

Per ottenere la carta di credito Cartaimpronta, è necessario aprire un conto corrente presso Webank.

La procedura di apertura di un conto corrente è semplice, rapida e 100% digitalizzata. Basterà infatti seguire la procedura online fornendo le informazioni richieste dalla banca: dati generali, verifica dell’identità, adempimenti normativi, conferma dati.

Una volta aperto il conto corrente, il cliente dovrà entrare nella propria area clienti e cliccare su carte -> carte di credito > info e richiesta carte di credito

Il cliente ha a disposizione due tipi di Cartaimpronta: Cartaimpronta One, la carta di credito con canone gratuito, e Cartaimpronta Gold Plus, la “versione premium” di Cartaimpronta, la quale garantisce una più elevata disponibilità di spesa.

Vediamone nel dettaglio le caratteristiche.

Cartaimpronta One:

• Utilizzabile in Italia, all’estero e sul web
• Zero commissioni su pagamenti in area Euro su circuito MasterCard e Visa
• Tecnologia contactless, senza necessità di inserire il PIN per spese fino a 25€
• SMS Alert per monitoraggio acquisti tramite cellulare
• 3D Secure Code con autorizzazione SMS e codice E-PIN per proteggere gli acquisti online
• Estratto conto online gratuito
• Spese sotto controllo grazie a monitoraggio movimenti della carta tramite sito e app
• Canone gratuito

Cartaimpronta Gold Plus:

• Maxi plafond a partire da 5.200€
• 3D SecureCode e SMS Alert per protezione extra sugli acquisti
• Zero commissioni sui rifornimenti di carburante
• Estratto conto online gratuito
• Tecnologia contactless, senza necessità di inserire il PIN per spese fino a 25€
• 3D Secure Code con autorizzazione SMS e codice E-PIN per proteggere gli acquisti online

Il canone annuo previsto per Cartaimpronta Gold Plus è pari a 49€.

Il servizio clienti può essere contattato tramite diversi canali: 

• numero verde: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 9 alle 17;
• email: scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
• chat con assistente virtuale;
• risponditore automatico, attivo 24/7 chiamando il numero verde;
• social network: Facebook e Twitter. 

Sebbene la chat attiva sui social network venga proposta come una vera chat in tempo reale con un operatore, il servizio risulta poco efficiente dal momento che i tempi di risposta sono molti lunghi. Al contrario, per parlare con un operatore telefonico i tempi di attesa sono brevi. 

WeBank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, ovvero quel meccanismo europeo che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000 euro in caso di fallimento dell'istituto di credito.

Webank utilizza l’autenticazione a due fattori: per accedere via internet ai servizi online, oltre ad inserire l’user ID e la password personale, è necessario utilizzare un altro strumento di identificazione a scelta tra il token digitale (integrato nell’app) o il token fisico.

Inoltre, è possibile attivare le notifiche push e gli alert via email o SMS per essere sempre aggiornati sui movimenti del conto.

L’accesso all’app Webank può avvenire tramite l’inserimento del PIN oppure tramite impronta digitale o riconoscimento facciale.

Al momento non sono presenti promozioni per la carta Webank Cartaimpronta.

La carta di credito Cartaimpronta offerta da Webank è un’ottima opzione presente all’interno del mercato delle carte di credito.

Il cliente potrà beneficiare di una carta contactless disponibile nel circuito MasterCard e Visa per pagamenti sia in Italia che all’estero, nonché per acquisti via web.

Il cliente può scegliere tra la versione Cartaimpronta ONE con canone gratuito e la versione Cartaimpronta Gold Plus per godere di un extra plafond a partire da 5.200€.

Entrambe le versioni sono dotate di tecnologia 3D Secure Code che garantisce protezione negli acquisti online.

Infine, chi sceglie di affidarsi ai servizi forniti da Webank potrà contare su un solido istituto di credito parte di uno dei principali gruppi bancari italiani, ovvero il Gruppo BPM.