Fineco Gold World: Recensione ufficiale marzo 2023

FinecoBank è una banca digitale fondata nel 1999. Fino al 2019 ha fatto parte del gruppo Unicredit. Fineco è una delle più grandi banche fintech d’Europa, e si distingue dalla concorrenza per un approccio multicanale che garantisce al cliente l’accesso a molteplici servizi quali banking, credit, trading e investimento.

Ad oggi, FinecoBank conta oltre 1.400.000 clienti e oltre 1.100 dipendenti, nonché una capitalizzazione pari a 5 miliardi di euro. Inoltre, FinecoBank è quotato su Borsa Italiana (ISIN: IT0000072170).

La carta Gold World di FinecoBank è la carta di credito dedicata ai clienti che godono di un profilo ad alta spendibilità.

La carta Gold World è abilitata ai pagamenti contactless, Apple Pay e Google Pay, nonché ai prelievi in qualsiasi ATM abilitato al circuito MasterCard, sia in Italia che all’estero.

Per richiedere la carta Gold World, è necessario innanzitutto essere titolari di un conto aperto presso Fineco.
Se si possiede già un conto, l’utente dovrà accedere alla propria area privata è compiere i seguenti passaggi: sezione Conto e carte > Carte di pagamento > Scegli la tua carta > Carta Gold World.

In alternativa alla procedura online, il cliente potrà richiedere la carta tramite il proprio consulente finanziario, compilando l’apposita documentazione cartacea.

Una volta inviata la copia del contratto firmato, del documento di identità e dell’ultima dichiarazione dei redditi, il cliente potrà ottenere la carta Gold World. I tempi di attesa sono di circa 5 giorni lavorativi.

Ecco i requisiti previsti dalla banca per richiedere la carta Gold World:

• l'accredito dello stipendio (almeno tre ricorrenze compreso ultimo mese) di importo superiore a 2.000 euro oppure Asset superiore a 30.000 euro, oppure essere titolari di una carta Fineco Card Credit
• avere una giacenza sul conto di almeno 5.000 euro
• avere un'età superiore a 26 anni

La carta Gold World prevede un canone annuo pari a 69,95€, ridotto a 19,95€ (oppure gratuito per i privati) se si effettua una spesa annua - tramite la carta su circuito MasterCard - superiore ai 15.000€.

Il plafond mensile è pari a 5.000€ ma su richiesta può essere aumentato.

La carta Fineco Gold World è disponibile in due versioni:

• Monofunzione: la carta è abilitata a operare esclusivamente sul circuito MasterCard
• Multifunzione: la carta è abilitata a operare sia sul circuito MasterCard che sui circuiti Bancomat e PagoBANCOMAT

A prescindere dalla versione scelta, la carta Fineco Gold World mette a disposizione dei clienti i seguenti servizi:

• Polizza travel (ad es. assistenza dedicata in viaggio, rimborso spese mediche, riacquisto beni per perdita bagaglio, rimborso annullamento viaggio e franchigie autonoleggio)
• Accesso a oltre 800 Lounge del circuito Lounge Key nei principali aeroporti del mondo
• Esperienze e privilegi esclusivi dedicati ai titolari di carte premium del circuito MasterCard con i servizi Priceless Cities e MasterCard Reserved
• Protezione acquisti e prelievi effettuati con la carta
• Estensione di garanzia al terzo anno per i beni acquistati con la carta

L’assistenza che Fineco offre ai propri clienti avviene attraverso 3 canali:

• Telefono
• Chat
• Email

Gli utenti hanno a disposizione un numero verde (800 52 52 52), raggiungibile per ricevere informazioni e assistenza su tutti i servizi e i prodotti inclusi nell’offerta. Il numero verde è attivo tutti i giorni ad esclusione della domenica.

Sul sito è possibile accedere ad una live chat che fornisce solamente informazioni commerciali. 

E’ possibile contattare il Servizio Clienti di Fineco anche tramite email oppure attraverso la messaggistica dei profili social.

Nel sito è presente una sezione delle FAQ davvero completa e ben strutturata. Qui è possibile trovare risposta ad una moltitudine di domande suddivise per argomenti. 

Nel complesso, l’Assistenza Clienti offerta da Fineco non è soddisfacente. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono troppo lunghi e spesso la qualità dell’assistenza ricevuta è al di sotto delle aspettative.

Quanto è sicura Fineco? La sicurezza è uno degli aspetti che gioca maggiormente a vantaggio di questa banca, sia per quanto concerne le forme di tutela sui depositi dei clienti, sia per tutti i dispositivi di sicurezza adottati per prevenire cybercrimini.

Fineco è un istituto bancario italiano autorizzato da Banca d’Italia e vigilato dalla CONSOB. In base a tale configurazione Fineco aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi. Il fondo garantisce ad ogni intestatario di un conto Fineco fino ad un massimo di 100.000€ in caso di insolvenza della banca.

Il rating di Fineco riflette tuttavia quello dell’intera Repubblica Italiana. Standard & Poor’s ha infatti assegnato a Fineco un rating a lungo termine BBB con outlook negativo, nonostante la sua solidità patrimoniale e la sua redditività.

Passando alla sicurezza dei sistemi informativi, l’app e le carte dispongono di una serie di dispositivi volti a garantire lo svolgimento delle principali operazioni come pagamenti, transazioni o il semplice login, in sicurezza.

Fineco utilizza il servizio di Mobile Code, un servizio che evita l’inserimento del Pin Dispositivo più l’SMS Pin, ma garantisce l’autenticazione a 2 fattori (2FA) per autorizzare la visualizzazione dei dati del conto oppure per confermare le operazioni dispositive. Il codice può essere associato al riconoscimento facciale (FaceID) o a quello dell’impronta digitale (TouchID).

Tutti i dati contenuti nell’app sono protetti dal sistema di criptazione SSL on HTTP, uno dei protocolli più avanzati in termini di protezione delle informazioni. 

Fineco presenta al momento le seguenti promozioni in corso:

1. Promo apertura conto: per i nuovi clienti il canone per i primi 12 mesi è gratis. Inoltre, si riceve un buono Amazon del valore di 50€. La promozione è valida fino al 30/06/2023.
2. Promo giovani: canone zero per i giovani fino a 30 anni e condizioni agevolate per fare trading online. Nello specifico:

• Azioni Italia a 2,95€ per ordine
• Azioni USA a 3,95$ per ordine
• PAC in ETF a zero spese

La carta Fineco Gold World è la soluzione ideale per quei clienti che hanno elevate disponibilità di spesa.

Come abbiamo visto, sono molteplici i servizi offerti a coloro che sceglieranno di utilizzare la carta Gold World, dalla polizza travel all’accesso a oltre 800 lounge del circuito Lounge Key nei principali aeroporti mondiali, fino alla protezione garantita su acquisti e prelievi effettuati con la carta.

Interessante inoltre la possibilità di azzerare il canone annuo con una spesa superiore ai 15.000€.

Infine, chi deciderà di affidarsi a Fineco scegliendo la carta Gold World potrà contare sulla sicurezza garantita da uno dei più solidi istituti di credito del panorama bancario italiano.