ING Mastercard Gold: recensione ufficiale aprile 2024

ING Direct appartiene al gruppo bancario olandese ING Group. La banca è una delle più solide e sicure del panorama europeo e aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi olandese che garantisce i correntisti fino a un massimo di 100.000 euro in caso di default della banca.

Nello specifico di questa recensione sulla carta di credito ING andiamo a vedere come funziona, quali sono i costi e quali i servizi offerti.

La Mastercard Gold è l'unica tipologia di carta di credito rilasciata da ING Direct. La carta è dotata di tecnologia contactless e consente di effettuare acquisti sia presso i negozi fisici che online in modo facile, veloce e sicuro grazie al protocollo 3D Secure per la conferma dei pagamenti online tramite impronta digitale o Face ID. È possibile pagare anche tramite Apple Pay e Google Pay.

La carta può anche essere personalizzata modificando il PIN direttamente via app e impostando massimali di spesa a discrezione dell'utente (nei limiti massimi di quanto previsto dal contratto).

La richiesta della carta di credito ING è subordinata al possesso del conto corrente Arancio e può essere richiesta sia contestualmente all'apertura del conto che in un secondo momento.

La richiesta della carta avviene tramite procedura online e occorre possedere almeno uno dei seguenti requisiti:

• essere titolari di un conto corrente Arancio nel quale viene accreditato lo stipendio o la pensione
• avere disponibile sul conto un saldo minimo di almeno 3.000 euro e un saldo minimo di 3.000 euro nei 30 giorni precedenti la richiesta

I documenti necessari sono gli stessi richiesti al momento dell'apertura del conto ossia:

• dati personali
• numero di cellulare e indirizzo email
• documento di identità in corso di validità
• codice fiscale

ING offre una solo tipologia di carta di credito: la Mastercard Gold.

Il canone della carta di credito ING è pari a 2 euro mensili ( per un totale di 24 euro annuali), azzerabile se si spendono almeno 500 euro mensili o se si dispone del servizio Pagoflex riservato ai clienti ING.

Il rilascio della Mastercard Gold ING è gratuito mentre le commissioni di prelievo contante sono pari al 4% con un minimo di 3 euro di commissione per operazione. Le operazioni in valuta diversa dall'euro hanno invece una commissione del 2%.

Il plafond della carta è di 1.500 euro mensili e il limite di spesa massimo giornaliero è pari a 600 euro mentre quello mensile coincide col plafond.

Benché si tratti di una carta di credito a saldo con addebito il giorno 10 del mese successivo, è possibile richiedere la reteizzazione degli acquisti tramite il servizio Pagoflex, riservato ai clienti della banca.

Il servizio Pagoflex può essere attivato tramite app e consente la rateizzazione di acquisti di importo compreso tra i 200 e i 300 euro con rate di 3, 6, 9 o 12 mesi per acquisti effettuati tramite carta di credito. Tale rateizzazione incide sul plafond disponibile della carta dal quale va sottratto l'importo della rata. La commissione mensile è pari allo 0,50% dell'importo rateizzato mentre il costo del servizio varia a seconda della durata del piano di rateizzazione e dell'importo che si vuole rateizzare.

La Mastercard Gold è comprensiva anche del servizio di Fast Track attivo negli aeroporti di Fiumicino, Venezia, Olbia, Milano Linate, Catania e Torino tramite il quale si può beneficiare dell'accesso prioritario gratuito ai varchi di sicurezza.

È attivo infine il programma Travel Reward, il programma di cashback ING per gli acquisti effettuati con carta di credito in negozi o e-commerce dei vari partner tra i quali Yoox, Adidas, Apple, Harrods e molti altri.

Quali sono i costi della carta di credito ING? La Mastercard Gold, a fronte dei servizi offerti, presenta dei costi abbastanza contenuti. In particolar modo, il canone mensile pari a 2 euro (azzerabili) è una cifra interessante, soprattutto se paragonata alla media delle altre carte di credito.

Apprezzabile anche il rilascio gratuito mentre risulta un po' eccessivo il costo delle commissioni per i prelievi pari al 4% con minino 3 euro a transazione. Di seguito la tabella riepilogativa dei costi della Mastercard Gold di ING.

Ricordiamo che, prima ancora di contattare il servizio clienti ING, è possibile consultare la sezione FAQ presente sul sito ufficiale della banca.

É poi sempre possibile contattare l'assistenza clienti  ING rivolgendosi al numero 800 717 273 da telefono fisso o lo 029 996 789 da cellulare/estero o tramite chat in tempo reale attivabile via app e attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20.

Per i non clienti invece esiste un canale telefonico riservato: lo 0299967921.

Quanto è sicura ING? La banca aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi olandese, che garantisce i correntisti fino a 100.000 euro. É poi uno dei più solidi istituti bancari europei.

Il Cet1 è pari a 15,20% e il TCR è pari a 20,40% (dati rilevati lo 02/11/2023), tra i più elevati nel panorama. Tali coefficienti rappresentano il rapporto tra il capitale ordinario e le attività di rischio ponderato: più sono alti maggiore è la solidità delle banca. 

Le operazioni svolte tramite home banking e app sono protette tramite l'utilizzo dei più avanzati protocolli in materia di sicurezza. La banca opera infatti attenendosi a quanto disciplinato in materia come, per esempio, l'utilizzo del protocollo 3D Secure e la conferma dei pagamenti online tramite autorizzazione con impronta digitale o riconoscimento facciale.

Non risultano al momento promozioni attive in relazione alla carta di credito. Sono invece attive le seguenti promozioni per il conto corrente e il conto deposito ING:

• rendimento lordo del 4% per i primi 12 mesi (per somme fino a 100.000 euro) se si attiva il conto deposito entro il 27 gennaio 2024
• accreditando pensione o stipendio, col Conto Corrente Arancio con Modulo Zero Vincoli, il canone è gratuito così come prelievi e bonifici
• promo Presenta un amico: chi presenta un amico entro il 16 febbraio 2024 (rispettando le condizioni relative) riceverà fino a 10 premi (per 10 amici presentati) con importo massimo pari a 500€ in buoni regalo

La carta di credito ING è ideale per chi non ha bisogno di elevate disponibilità di spesa. A fronte di un plafond di 1500 euro mensili infatti, il canone della carta risulta molto contenuto, soprattutto quando raffrontato alla media delle altre offerte presenti sul mercato.

Ricordiamo poi che il canone della carta è facilmente azzerabile. Ciò significa che, a costo zero, non solo si usufruisce del servizio di pagamento in senso stretto ma si può beneficiare di ulteriori vantaggi quali accesso prioritario negli aeroporti partner e un interessante servizio di cashback.

La flessibilità e possibilità di personalizzazione ne costituiscono poi un ulteriore vantaggio.

Altro punto di forza è senz'altro il fattore sicurezza e solidità della banca. Ricordiamo infatti che ING aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi olandese che garantisce i correntisti fino a 100.000 euro. Aspetto importante soprattutto in quanto la richiesta della carta di credito è subordinata all'apertura di un conto ING che risulta essere uno dei più convenienti del mercato. Anche lato protezione dei dati e delle informazioni degli utenti, ING si attiene ai più elevati standard di sicurezza, attenendosi a quanto disposto dalle normative vigenti.

L'unica pecca è da rintracciare nelle elevate commissioni per il prelievo di contante tramite carta di credito (pari al 4%) soprattutto in considerazione del fatto che ING non dispone più di ATM propri.

Nel complesso, le nostre opinioni sulla carta di credito ING sono complessivamente positive.